Vos processus tournent pendant que vous travaillez, sans casser ce qui marche déjà.
Vous avez déjà des outils et des habitudes. L'enjeu n'est pas de tout remplacer, c'est de brancher l'automatisation entre les outils existants sans interrompre l'activité.
Ce que vous recevez
- Automatisation de 2 à 4 processus métier (devis, facturation, relances, réservations, support de premier niveau)
- Intégration avec vos outils actuels plutôt que remplacement
- Registre des traitements et documentation de conformité nLPD / RGPD
- Tableau de bord mensuel préparé / observé / vérifié
Exemples concrets
- Prise de rendez-vous et rappels automatiques, avec gestion des annulations
- Devis générés depuis un formulaire, relancés à J+7 et J+21
- Réponses de premier niveau rédigées par l'agent, envoyées par votre équipe
- Rapprochement des paiements et relance des impayés
- Soumissions, métrés et procès-verbaux de chantier : extraction, mise en forme, relances
Ce qu'on me demande avant de signer.
Et mes données clients ?
Traitement conforme à la nLPD suisse et au RGPD. Hébergement en Suisse ou dans l'UE selon votre exigence, minimisation des données, contrat de sous-traitance signé, registre des traitements fourni. Les données sensibles ne sortent pas du périmètre convenu.
Est-ce que ça va interrompre mon activité ?
La mise en service se fait en parallèle de votre processus actuel : pendant deux à quatre semaines, l'ancien et le nouveau tournent ensemble et on compare les résultats. On ne bascule que quand les chiffres concordent.
Est-ce que je deviens dépendant de vous ?
Le code, les configurations et la documentation vous appartiennent et vous sont remis. Pas de format propriétaire, pas de licence captive. Vous pouvez reprendre le mandat en interne ou le confier à quelqu'un d'autre à tout moment.
Et si l'agent se trompe devant un client ?
Rien de client-facing ne part sans validation, sauf si vous le décidez explicitement après une période d'observation. Par défaut, l'agent rédige et un humain envoie.
Extrait de journal réel
La grille préparé / observé / vérifié est notre standard interne. Elle sépare ce que le système a l'intention de faire, ce qu'il a fait, et ce qu'un humain a contrôlé. C'est ce qui rend une automatisation défendable.
Quatre parcours. Vous êtes forcément dans l'un d'eux.
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Découverte
Vous n'y connaissez rien en IA, et ce n'est pas un problème.
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Agentique & Web3
Des agents autonomes que vous pouvez auditer, et un cadre réglementaire tenable.
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Entreprise
Un périmètre étroit, prouvé sur un service, puis étendu — jamais un big bang.
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Le diagnostic est offert et il ne vous engage à rien.
Quarante-cinq minutes, une cartographie écrite de ce qui est automatisable chez vous, et un chiffre. Vous en faites ce que vous voulez.